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  • Oferecer ao utilizador uma navegação mais personalizada.
  • A tramitação, o acompanhamento e a atualização de qualquer solicitação de informações, relação negocial, pré-contratual ou contratual de qualquer uma das diversas entidades do Grupo MAPFRE. 
  • A gestão da atividade de seguros e/ou o cumprimento do próprio contrato de seguro.
  • Avaliação e delimitação do risco, a prevenção e investigação de fraude na seleção do risco e na gestão dos sinistros, ainda que não se formalize o contrato de seguro ou, se for o o caso, após seu término. 
  • A realização de análises de sinistros.
  • A gestão da atividade financeira e/ou o cumprimento do contrato ou pré-contrato, assim como das obrigações jurídicas correspondentes.
  • A gestão de atividades relacionadas a outras prestações de serviços, assim como das obrigações jurídicas correspondentes.
  • A manutenção e gestão integral e centralizada da sua relação com as diversas entidades do Grupo MAPFRE.
  • O envio de informações e materiais publicitários, inclusive por meios eletrónicos, sobre ofertas, produtos, recomendações, serviços, assinaturas de boletins, promoções, brindes e campanhas de fidelização das diversas entidades do Grupo MAPFRE encarregadas da sua comercialização; a extração, armazenamento de dados e estudos de marketing, a fim de adequar nossas ofertas comerciais ao seu perfil particular, formalizando-se ou não alguma operação, bem como, se for o caso, após dissolvida a relação contratual existente; assim como a realização de pesquisas, estatísticas e análises de tendências do mercado e sorteios, podendo, se for de interesse, publicá-los neste site.
  • A realização de estudos e cálculos estatísticos e de controlo de qualidade.

O utilizador aceita que seus dados possam ser cedidos, exclusivamente para as finalidades indicadas anteriormente, a entidades seguradoras, resseguradoras, financeiras ou imobiliárias ou de prestação de serviços de comunicação, reparações domiciliárias, automação ou de atendimento a pessoas do Grupo MAPFRE (www.mapfre.com), filiais e associadas, assim como a outras pessoas físicas ou jurídicas que, da mesma forma, desenvolvam qualquer uma das atividades mencionadas e com as quais as diferentes entidades do Grupo MAPFRE assinem acordos de colaboração, inclusive quando a cessão implicar uma transferência internacional de dados, respeitando, em qualquer caso, a legislação sobre proteção de dados de caráter pessoal e sem necessidade de que lhe seja informada cada primeira cessão realizada aos cessionários mencionados.

Todos os dados são tratados com total confidencialidade, não sendo acessíveis a terceiros para finalidades diferentes daquelas para as quais foram autorizados.

O utilizador responderá, em qualquer caso, sobre a veracidade dos dados fornecidos, reservando-se à Entidade o direito de excluir dos serviços registados todo e qualquer utilizador que tiver fornecido dados falsos, sem prejuízo das demais ações que decorram em Direito.

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Na hipótese de um indivíduo decidir exercer esses direitos exclusivamente em relação aos dados necessários para a assinatura de boletins, poderá exercê-los também por meio de link disponibilizado no próprio boletim ou mediante comunicação por escrito dirigida para MAPFRE SEGUROS GERAIS, S.A. e à MAPFRE SEGUROS DE VIDA, S.A., consoante aplicável, ambas com sede na Rua Castilho, 52, 1250-071 Lisboa. 

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