Seguro de Animais

Para cães, gatos e cavalos.

O Seguro de Animais pode ser contratado desde o nascimento do animal.

Para a contratação das modalidades de Responsabilidade Civil e Cuidado Essencial, não existe limitação na idade do animal.
Nas modalidades Cuidado Extra e Cuidado Total o Seguro de Animais só pode ser contratado até aos 7 anos de idade.

Sim, mas apenas em algumas coberturas.
As coberturas produzem efeitos desde a data de início do seguro, e após o seu pagamento, podendo beneficiar dos valores convencionados desde logo. As únicas exceções são os períodos de carência estabelecidos nas coberturas:

• Despesas de Ambulatório, Despesas de Cirurgia e Internamento e Despesas de Eutanásia e Funeral: 60 dias (180 dias para procedimento ortopédico do foro articular, procedimento do foro oftalmológico de origem hereditária e procedimento do foro oncológico).
• Vacina e Check Up: 90 dias

Sim, mas apenas em algumas coberturas.

Responsabilidade Civil:

• Franquia de 50€ em danos materiais.
• Cães de raça potencialmente perigosa – franquia de €10% do valor dos danos materiais, com mínimo de 125€.
• Cavalos – franquia 10% do valor dos danos materiais, com mínimo de 100,00 €.

Despesas de Ambulatório:

• Franquia de 15% do valor indemnizável (sujeito aos valores mínimos estabelecidos para os atos médicos veterinários).

Despesas de Cirurgia e Internamento:

• Franquia de 15% do valor indemnizável (sujeito aos valores mínimos estabelecidos para os atos médicos veterinários).

Não. O Seguro de Animais só permite segurar um animal por apólice.

Sim, mas para beneficiar das condições especiais, o veterinário deve fazer parte da rede de prestadores Animadomus.

A AnimaDomus é a maior Rede de Prestadores de Cuidados de Saúde Animal existente em Portugal, composta por Hospitais, Clínicas e Consultórios, a que associa a gestão de uma Rede Produtos e Serviços não clínicos para animais. O Seguro de Animais, aliado à Rede AnimaDomus, garante-lhe preços convencionados em diversos atos veterinários e o acesso a um alargado e variado conjunto de serviços de bem-estar animal.

São os Centros de Atendimento Médico Veterinário (Hospitais, Clínicas e Consultórios) que asseguram os cuidados necessários aos animais seguros a preços convencionados através do modelo de comparticipação direta ou reembolso. São também Lojas Pet Care, Hotéis, Pet Sitting, especialistas em banhos e tosquias, etc. que asseguram descontos em produtos e serviços para os seus animais.

Pode pesquisar online a rede dos nossos parceiros, clicando AQUI

Pode filtrar a apresentação de resultados por:

• Serviços Veterinários: Consultórios, Clínicas e Hospitais
• Serviços de Bem-Estar: Hotel, Banhos e Tosquias, entre outros
• Produtos de Bem-Estar: Alimentação, Acessórios, Higiene e Limpeza
• Medicamentos
• E tudo isto, indicando a sua localização para a identificação do parceiro mais próximo

Na falta de prestador da rede Animadomus até 20 km da morada do segurado ou do local do acidente, pode recorrer a outro veterinário e o pode acionar o seguro sim,  desde que a distância até ao prestador escolhido pelo segurado não seja superior à distância até ao prestador da rede convencionada mais próxima.

O cartão de identificação é enviado para a morada indicada na contratação do seguro e pode demorar alguns dias a ser entregue. Contudo, e logo após o pagamento, poderá consultar o número do cartão nas condições particulares do seu seguro (Nº CARTÃO REDE CONVENCIONADO), disponível na sua área de Cliente (Já tem área de cliente? Registe-se aqui e consulte a documentação do seu seguro e muito mais!)

Caso recorra a um Prestadoe ainda sem ter esse número, deverá informá-lo de que dispõe do seguro de animais ativo para que possa usufruir das vantagens inerentes, expondo a situação e facultando, em alternativa, o número da sua apólice.

O copagamento é a parte do valor inerente ao serviço médico-veterinário prestado que fica a cargo do segurado (na cobertura de Valores Convencionados em Despesas Veterinárias), sendo pago diretamente ao prestador, conforme estipulado na Tabela de Copagamentos do Prestador (este valor pode variar de Prestador para Prestador).

Além de pagar efetivamente menos pelos cuidados médico-veterinários, estes não pesam como sinistro na sua apólice (salvo nas coberturas de reembolso de despesas) bastando apresentar o Cartão de Identificação e pagar ao veterinário o preço especial convencionado sem ter que participar à MAPFRE. O copagamento existe em todas as modalidades exceto em RESPONSABILIDADE CIVIL.

Através de uma participação de sinistro na Área de Cliente MAPFRE (Já tem área de cliente? Registe-se aqui) para que lhe seja reembolsado o valor das despesas incorridas com o animal, até ao limite do capital da cobertura utilizada, excluindo o valor da franquia. Em alternativa também é possível através da Linha de Apoio ao Cliente.

Através de uma participação de sinistro na Área de Cliente MAPFRE (Já tem área de cliente? Registe-se aqui) para que lhe seja reembolsado o valor das despesas incorridas com o animal, até ao limite do capital da cobertura utilizada, excluindo o valor da franquia. Em alternativa também é possível através da Linha de Apoio ao Cliente.

Em caso de acidente ou doença, para acionar a cobertura Valores Convencionados em Despesas Veterinárias, dirigir-se a um veterinário da rede Animadomus, apresentar o cartão do seguro e fazer o copagamento do serviço.

Em Despesas de Ambulatório e Despesas de Cirurgia e Internamento:

1. Ao utilizar um prestador da rede Animadomus, apresentar o cartão de identificação e pagar pelo serviço prestado (recorrer a um prestador fora da rede apenas na falta de um prestador Animadomus até 20 km da sua morada ou do local do acidente.)
2. Depois, participar o sinistro à MAPFRE (através da sua área de Cliente, aqui) , no prazo máximo de 8 dias, juntando o relatório médico veterinário e os comprovativos das despesas. Será assim reembolsado, deduzido o valor da franquia, até ao limite do capital disponível.

Em Eutanásia e Funeral:

1. Dirigir-se a um prestador da rede Animadomus, ou em outro prestador e pagar pelo serviço prestado.
2. Depois, participar o sinistro à MAPFRE (através da sua área de Cliente, aqui), no prazo máximo de 8 dias, juntando os comprovativos das despesas (o relatório médico é dispensável). Será assim reembolsado até ao limite do capital disponível.

De acordo com o disposto no Decreto-Lei 315/2009, de 29 de outubro, e no anexo da Portaria 422/2004, de 24 de abril, os animais Potencialmente Perigosos englobam as seguintes raças  (bem como os cruzamentos de primeira geração destas, cruzamento destas entre si ou cruzamentos destas com outras raças): Cão de Fila Brasileiro; Dogue Argentino; Pit Bull Terrier; Rottweiler; Staffordshire Terrier Americano; Staffordshire Bull Terrier; e Tosa Inu.

De acordo com o disposto no Decreto-Lei 315/2009, de 29 de outubro, na alínea b) do seu artigo 3°, é considerado «Animal Perigoso» qualquer animal que se encontre numa das seguintes condições:

• Tenha mordido, atacado ou ofendido o corpo ou a saúde de uma pessoa;
• Tenha ferido gravemente ou morto um outro animal fora da propriedade do detentor;
• Tenha sido declarado, voluntariamente, pelo seu detentor, à junta de freguesia da sua área de residência, ter um carácter e comportamento agressivos;
• Tenha sido considerado pela autoridade competente como um risco para a segurança de pessoas ou animais, devido ao seu comportamento agressivo ou especificidade fisiológica.