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Um melhor serviço, simples e flexível
Aceda à sua área pessoal exclusiva e consulte os seus seguros de forma simples, prática e intuitiva:
Pedidos: Troque informações com a MAPFRE
Seguros: Consulte em tempo real as suas apólices e respetivos documentos
Pagamentos: Consulte os seus recibos e faça download dos comprovativos de pagamento
Sinistros: Acompanhe o estado do seu sinistro e contacte o gestor de sinistros
Dados Pessoais: Consulte e edite os seus dados e faça gestão dos consentimentos no âmbito do RGPD
Simulações: Recupere as simulações que fez online
MAPFRE Bankintercard: Consulte o saldo e o movimento de pontos do seu cartão
MAPFRE Cuidamos De Ti: Conheça o seu segmento e os serviços gratuitos a que tem direito
FAQs
O que é a Área de Cliente MAPFRE?
A Área de Cliente MAPFRE é um serviço online que permite aos nossos clientes terem um acesso mais rápido e prático a toda a informação e detalhe dos seus seguros!
Quais as principais vantagens deste serviço?
A pensar nos nossos clientes, e de forma a melhorar os nossos serviços, a Área de Cliente MAPFRE oferece várias vantagens:
- Consulta dos seguros e informações mais relevantes;
- Consulta e download da documentação da apólice e recibos;
- Atualização dos dados pessoais e gestão de consentimentos no âmbito do RGPD;
- Participação e acompanhamento de sinistros;
- Possibilidade de aceder às mais recentes dicas e recomendações úteis para o dia, assim como às principais campanhas a decorrer;
- Saber, através de alertas, informações úteis tais como os próximos pagamentos a efetuar ou a data da próxima inspeção automóvel;
- Contactos atualizados do gestor de cada um dos seus seguros!
Como aderir?
Basta seguir os seguintes passos:
- Entre em https://clientes.mapfre.pt
- Clique em “Novo Utilizador?”;
- Preencha os dados do formulário “Área de Cliente – Pedido de Acesso”;
- Clique em “Solicitar acesso”.
Depois de validados os dados, o acesso é atribuído de imediato e receberá um email para ativação do serviço.