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Um melhor serviço, simples e flexível

Aceda à sua área pessoal exclusiva e consulte os seus seguros de forma simples, prática e intuitiva:

Pedidos: Troque informações com a MAPFRE
Seguros: Consulte em tempo real as suas apólices e respetivos documentos
Pagamentos: Consulte os seus recibos e faça download dos comprovativos de pagamento
Sinistros: Acompanhe o estado do seu sinistro e contacte o gestor de sinistros
Dados Pessoais: Consulte e edite os seus dados e faça gestão dos consentimentos no âmbito do RGPD
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MAPFRE Bankintercard: Consulte o saldo e o movimento de pontos do seu cartão
MAPFRE Cuidamos De Ti: Conheça o seu segmento e os serviços gratuitos a que tem direito

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O que é a Área de Cliente MAPFRE?

A Área de Cliente MAPFRE é um serviço online que permite aos nossos clientes terem um acesso mais rápido e prático a toda a informação e detalhe dos seus seguros!

Quais as principais vantagens deste serviço?

A pensar nos nossos clientes, e de forma a melhorar os nossos serviços, a Área de Cliente MAPFRE oferece várias vantagens:

  • Consulta dos seguros e informações mais relevantes;
  • Consulta e download da documentação da apólice e recibos;
  • Atualização dos dados pessoais e gestão de consentimentos no âmbito do RGPD;
  • Participação e acompanhamento de sinistros;
  • Possibilidade de aceder às mais recentes dicas e recomendações úteis para o dia, assim como às principais campanhas a decorrer;
  • Saber, através de alertas, informações úteis tais como os próximos pagamentos a efetuar ou a data da próxima inspeção automóvel;
  • Contactos atualizados do gestor de cada um dos seus seguros!
Como aderir?

Basta seguir os seguintes passos:

  1. Entre em https://clientes.mapfre.pt
  2. Clique em “Novo Utilizador?”;
  3. Preencha os dados do formulário “Área de Cliente – Pedido de Acesso”;
  4. Clique em “Solicitar acesso”.

Depois de validados os dados, o acesso é atribuído de imediato e receberá um email para ativação do serviço.

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