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A Área de Cliente MAPFRE tem novidades

Já pode aceder à documentação dos seus seguros e executar pequenas operações online, através da Área de Cliente MAPFRE.

Este site, lançado em 2016 e compatível com dispositivos móveis, é um serviço gratuito online e simples traz-lhes várias novidades. Com um par de cliques pode consultar-se toda a informação de um seguro, bem como realizar pequenas alterações e pedidos.


Consulta de documentação
Agora já pode consultar toda a documentação onde e quando quiser de um modo simples, rápido e muito vantajoso para o ambiente: 

No menu Seguros » Detalhe do Seguro passa a estar disponível a impressão da Carta Verde, Condições Particulares e Condições Gerais;

No meu Pagamento » Detalhe do Recibo passa a estar disponível a impressão do Aviso-Recibo ou Recibo/Fatura.

Novo processo de autenticação

Para os clientes já registados, entrar na Área de Cliente tornou-se agora mais fácil. Em vez do email, passa a utilizar o NIF (número de contribuinte) e a password, que se mantém inalterada.

Nota: Caso tenha o seu email e password gravados automaticamente no seu equipamento poderá fazer a alteração para o NIF no seu browser através dos seguintes guiões:

Novas funcionalidades 
No menu Pagamentos » possibilidade de alteração de IBAN associado à apólice;
No menu Seguros » possibilidade de envio de pedido de alterações de apólices.


Nunca é demais recordar, que na Área de Cliente se pode…

Cuidamos de Ti: conhecer o segmento e os serviços associados
MAPFRE Bankintercard: realizar a adesão ao cartão, ou caso já o tenha, consultar os movimentos e saldo
Pedidos: trocar informações online, de forma segura, com a MAPFRE
Seguros: consultar em tempo real a carteira de seguros
Pagamentos: consultar recibos e respetivos movimentos
Sinistros: participar e consultar do processo de sinistro
Dados Pessoais: consultar e atualizar dados pessoais, gestão do RGPD e responder ao Questionário de Perfil do Investidor
Simulações: realizar, consultar e recuperar simulações de produtos NET

Então… como registar na Área de Cliente e beneficiar já destas vantagens?

Pode fazer o seu registo online, a qualquer momento.

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